আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় – এই নথিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে জানুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬
ywkk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো পরিষেবার মান উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হয়।
নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য নিবন্ধনের সময় নেওয়া হয়।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ (৳), জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়।
কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে, কতক্ষণ থাকা হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে এবং বেটিং প্যাটার্ন।
সংগৃহীত তথ্য ywkk শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।
ywkk ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। লগইন তথ্য মনে রাখা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ এবং পেজ লোডিং দ্রুত করা – এই কাজগুলোতে কুকি ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। ywkk কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না। শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয়, যা সরাসরি পরিষেবার মান উন্নয়নে কাজ করে। সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, আর স্থায়ী কুকি নির্ধারিত মেয়াদ পরে নিজেই বাতিল হয়।
ywkk ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল সংবেদনশীল তথ্য, বিশেষত আর্থিক ও পরিচয়গত তথ্য, এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে ywkk অত্যন্ত সতর্ক। শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে: (১) পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত আর্থিক সেবা প্রদানকারীর সাথে; (২) বাংলাদেশের আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে; (৩) জালিয়াতি তদন্তে সহায়তার জন্য। কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
ywkk - এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
ywkk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত হয়েছেন। এই পৃষ্ঠায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে, তাই নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলা ywkk - এর মূল প্রতিশ্রুতি।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে।
আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা কেন্দ্র দেখুন অথবা এখনই নিবন্ধন করুন।